На изучение первого экрана лендинга пользователи тратят примерно 80% времени, но завладеть их вниманием нужно за первые пять секунд. Мы расскажем, на какие вопросы нужно ответить, чтобы заинтересовать клиента и убедить его остаться на вашем сайте и не искать дальше.
В первую очередь, нужно ответить на главные вопросы:
- что это за сайт,
- какие товары/услуги здесь предлагают,
- чем ваше предложение полезно и уникально,
- почему клиент должен это купить.
Чтобы пользователь получил максимум необходимой информации с первого взгляда, первый экран лендинга должен содержать следующие элементы:
- название и логотип вашей компании,
- заголовок и подзаголовок,
- меню,
- оффер,
- контакты,
- изображение,
- целевое действие.
Логотип
При создании логотипа стремитесь к минимализму в деталях, но сделайте его легко запоминающимся и ярким. В идеале из него должно быть сразу понятно, чем занимается ваша организация. В ином случае, дополните его поясняющей фразой.
Заголовок и подзаголовок
При составлении заголовка помните, что краткость — сестра таланта. Нужно емко и четко донести до клиента суть вашего предложения. Он должен сразу понять, что попал на сайт, где решат его проблему и удовлетворят все его потребности. Хороший заголовок:
- отвечает на вопрос клиента: «Что я здесь получу?»,
- сразу бросается в глаза, поэтому важны цвет, размер и читаемость шрифта,
- понятен и по возможности содержит в себе конкретные цифры.
Подзаголовок призван усилить заголовок, в нем стоит указать преимущества вашей организации перед конкурентами, подчеркнуть сильные стороны продукта, а также заинтересовать пользователя скидками, акциями и другими бонусными предложениями. При этом он должен вызывать положительные эмоции у клиента, чтобы побудить его выбрать именно вас.
В пример приведем сайт компании, оказывающей услуги по химчистке.

Заголовок лендинга гласит: Химчистка и стирка с удобной доставкой. Пользователю, который искал исполнителя данной услуги, с первого взгляда понятно, что он попал по адресу. Заголовок крупный, хорошо читается.
Затем идет подзаголовок: Заберем грязные вещи, вернем чистые, выглаженные и на вешалках. Здесь компания завлекает тем, что клиент получит не только ту услугу, за которой пришел, но и пару бонусов сверху. Чуть ниже предлагается скидка в 350 рублей на первый заказ, что еще больше подогревает интерес клиента, делает его более лояльным к компании. Кроме того, у него сразу есть возможность увидеть, как скоро за его грязными вещами могут приехать.
Оффер
Именно через заголовок и подзаголовок вы объясняете пользователю, в чем ваша ценность. В идеале продающий оффер:
- сообщает клиенту, какую пользу он получит, если совершит целевое действие;
- уточняет, как быстро пользователь решит свою проблему/удовлетворит свою потребность;
- демонстрирует вашу уникальность, ваши отличия от конкурентов;
- объясняет, как вы решите проблему клиента.

Меню необходимо, если на лендинге больше четырех экранов, так пользователю будет проще перейти к той категории товаров/услуг или тому разделу, что ему нужен. Желательно делать не более семи пунктов меню, чтобы не перегружать его.
Контакты
Контакты — это ваша прямая связь с покупателем. Здесь можно указать не только номер телефона, но и WhatsApp, Viber или разместить кнопку заказа обратного звонка. Лучше использовать городские номера телефонов или те, что начинаются с 8−800. Организациям, чьи филиалы расположены в разных регионах, желательно в каждом из них зарегистрировать местные номера. Плюс 100 очков к доверию клиента гарантируем.
Изображение
Изображение — это представление вашего товара/вашей услуги лицом. Оно должно быть качественным, ярким, крупным и заметным. И оригинальным — стоковые фото дадут повод усомниться в том, что ваша организация реально существует и может предложить что-то уникальное и качественное. Картинка должна подчеркивать пользу вашего продукта и выгоду от его приобретения, показывать процесс взаимодействия с товаром/услугой, вызывать положительные эмоции и закрывать возможные возражения.
Если есть возможность, то сделайте видео с представлением вашего продукта на 5−10 секунд. Его можно зациклить по типу GIF-изображений. Важно, чтобы оно легко и быстро воспроизводилось, при этом звук стоит отключить, чтобы не отвлекать и не раздражать клиента. Если считаете необходимым добавить аудиодорожку, то пусть пользователь сам решает, включать ему звук или нет.
Плюсом будет, если у вашей компании есть узнаваемый лидер или амбассадор бренда. Его лицо на иллюстрации вашего товара или услуги, повысит лояльность и уровень доверия клиента.
Целевое действие
И последний обязательный элемент, о котором нельзя забывать, это форма захвата или целевое действие. Пользователя нужно побудить оставить заявку или заказать обратный звонок, сделать покупку, записаться на консультацию, рассчитать стоимость услуги
Подытоживая сказанное, отметим, что самый лучший вариант, когда все обязательные элементы первого экрана лендинга видны на сайте без прокрутки. У фона должен быть лидирующий цвет, а у кнопки целевого действия — контрастный, выделяющийся на фоне сайта. Избегайте обилия мелких деталей и пестрости в дизайне, это затрудняет восприятие информации. Заголовок должен привлекать внимание (интриговать, сообщать выгоду), а подзаголовок усиливать эффект, подчеркивая особенности вашего продукта. В идеале следует делать отдельный оффер на каждую категорию ЦА. Включите в него основные выгоды: качество, скорость и цену, но не больше двух за раз.
Следуя нашим советам, вы обязательно привлечете внимание пользователя. И помните, что стоит постоянно совершенствовать первый экран лендинга, тестируя разные варианты заголовков, офферов, форм захвата
Ваш комментарий