На изучение первого экрана лендинга пользователи тратят примерно 80% времени, но завладеть их вниманием нужно за первые пять секунд. Мы расскажем, на какие вопросы нужно ответить, чтобы заинтересовать клиента и убедить его остаться на вашем сайте и не искать дальше.

В первую очередь, нужно ответить на главные вопросы:

  • что это за сайт,
  • какие товары/услуги здесь предлагают,
  • чем ваше предложение полезно и уникально,
  • почему клиент должен это купить.

Чтобы пользователь получил максимум необходимой информации с первого взгляда, первый экран лендинга должен содержать следующие элементы:

  • название и логотип вашей компании,
  • заголовок и подзаголовок,
  • меню,
  • оффер,
  • контакты,
  • изображение,
  • целевое действие.

Логотип

При создании логотипа стремитесь к минимализму в деталях, но сделайте его легко запоминающимся и ярким. В идеале из него должно быть сразу понятно, чем занимается ваша организация. В ином случае, дополните его поясняющей фразой.

Заголовок и подзаголовок

При составлении заголовка помните, что краткость — сестра таланта. Нужно емко и четко донести до клиента суть вашего предложения. Он должен сразу понять, что попал на сайт, где решат его проблему и удовлетворят все его потребности. Хороший заголовок:

  • отвечает на вопрос клиента: «Что я здесь получу?»,
  • сразу бросается в глаза, поэтому важны цвет, размер и читаемость шрифта,
  • понятен и по возможности содержит в себе конкретные цифры.

Подзаголовок призван усилить заголовок, в нем стоит указать преимущества вашей организации перед конкурентами, подчеркнуть сильные стороны продукта, а также заинтересовать пользователя скидками, акциями и другими бонусными предложениями. При этом он должен вызывать положительные эмоции у клиента, чтобы побудить его выбрать именно вас.

В пример приведем сайт компании, оказывающей услуги по химчистке.

Пример удачного заголовка и подзаголовка

Заголовок лендинга гласит: Химчистка и стирка с удобной доставкой. Пользователю, который искал исполнителя данной услуги, с первого взгляда понятно, что он попал по адресу. Заголовок крупный, хорошо читается.

Затем идет подзаголовок: Заберем грязные вещи, вернем чистые, выглаженные и на вешалках. Здесь компания завлекает тем, что клиент получит не только ту услугу, за которой пришел, но и пару бонусов сверху. Чуть ниже предлагается скидка в 350 рублей на первый заказ, что еще больше подогревает интерес клиента, делает его более лояльным к компании. Кроме того, у него сразу есть возможность увидеть, как скоро за его грязными вещами могут приехать.

Оффер

Именно через заголовок и подзаголовок вы объясняете пользователю, в чем ваша ценность. В идеале продающий оффер:

  • сообщает клиенту, какую пользу он получит, если совершит целевое действие;
  • уточняет, как быстро пользователь решит свою проблему/удовлетворит свою потребность;
  • демонстрирует вашу уникальность, ваши отличия от конкурентов;
  • объясняет, как вы решите проблему клиента.
Пример удачного оффера

Меню

Меню необходимо, если на лендинге больше четырех экранов, так пользователю будет проще перейти к той категории товаров/услуг или тому разделу, что ему нужен. Желательно делать не более семи пунктов меню, чтобы не перегружать его.

Контакты

Контакты — это ваша прямая связь с покупателем. Здесь можно указать не только номер телефона, но и WhatsApp, Viber или разместить кнопку заказа обратного звонка. Лучше использовать городские номера телефонов или те, что начинаются с 8−800. Организациям, чьи филиалы расположены в разных регионах, желательно в каждом из них зарегистрировать местные номера. Плюс 100 очков к доверию клиента гарантируем.

Изображение

Изображение — это представление вашего товара/вашей услуги лицом. Оно должно быть качественным, ярким, крупным и заметным. И оригинальным — стоковые фото дадут повод усомниться в том, что ваша организация реально существует и может предложить что-то уникальное и качественное. Картинка должна подчеркивать пользу вашего продукта и выгоду от его приобретения, показывать процесс взаимодействия с товаром/услугой, вызывать положительные эмоции и закрывать возможные возражения.

Если есть возможность, то сделайте видео с представлением вашего продукта на 5−10 секунд. Его можно зациклить по типу GIF-изображений. Важно, чтобы оно легко и быстро воспроизводилось, при этом звук стоит отключить, чтобы не отвлекать и не раздражать клиента. Если считаете необходимым добавить аудиодорожку, то пусть пользователь сам решает, включать ему звук или нет.

Плюсом будет, если у вашей компании есть узнаваемый лидер или амбассадор бренда. Его лицо на иллюстрации вашего товара или услуги, повысит лояльность и уровень доверия клиента.

Целевое действие

И последний обязательный элемент, о котором нельзя забывать, это форма захвата или целевое действие. Пользователя нужно побудить оставить заявку или заказать обратный звонок, сделать покупку, записаться на консультацию, рассчитать стоимость услуги и т. п. Поэтому кнопка целевого действия должна быть яркой, заметной, привлекающей внимание. Очень важно, чтобы фото, видео и другие элементы дизайна не отвлекали внимание от нее. И главное, чтобы кнопка содержала четкий призыв к конкретному действию.

Подытоживая сказанное, отметим, что самый лучший вариант, когда все обязательные элементы первого экрана лендинга видны на сайте без прокрутки. У фона должен быть лидирующий цвет, а у кнопки целевого действия — контрастный, выделяющийся на фоне сайта. Избегайте обилия мелких деталей и пестрости в дизайне, это затрудняет восприятие информации. Заголовок должен привлекать внимание (интриговать, сообщать выгоду), а подзаголовок усиливать эффект, подчеркивая особенности вашего продукта. В идеале следует делать отдельный оффер на каждую категорию ЦА. Включите в него основные выгоды: качество, скорость и цену, но не больше двух за раз.

Следуя нашим советам, вы обязательно привлечете внимание пользователя. И помните, что стоит постоянно совершенствовать первый экран лендинга, тестируя разные варианты заголовков, офферов, форм захвата и т. д. Не бойтесь проверять гипотезы и повышайте продажи!